Een technologiebedrijf in Leuven rolde in vier weken een AI-planningssysteem uit. De directie was tevreden tot bleek dat het systeem en de boekhouder twee verschillende definities van brutomarge gebruikten. Zes maanden aan rapportages moest worden herzien.
Implementatiechecklist per fase
1. Datadefinities vastleggen voor go-live — Zorg dat termen als netto-omzet, operationele kosten en werkkapitaal eenduidig zijn gedefinieerd en overeenkomen met hoe het systeem ze berekent.
2. Parallelle run van minimaal acht weken — Laat het AI-systeem tegelijk met uw bestaande methode draaien. Vergelijk de uitkomsten wekelijks en documenteer afwijkingen.
3. Integratiepunten testen met echte transacties — Testomgevingen met fictieve data onthullen niet alle problemen. Gebruik geanonimiseerde echte transacties uit de afgelopen periode.
4. Escalatieproces vastleggen — Wie beslist als het systeem een prognose geeft die afwijkt van de verwachting van het management? Leg dit vast voor de livegang.
5. Evaluatiemoment na negentig dagen — Plan een formele review waarbij het financieel team, de IT-afdeling en de leverancier samen beoordelen wat werkt en wat bijgestuurd moet worden.